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Guía para pensionados del ISSSTE

¿El ISSSTE te bajó la pensión de viudez porque ya tienes jubilación?

Si cobras dos pensiones del ISSSTE, te pueden estar descontando cada mes dinero que sí te corresponde. Te explicamos qué pasa y qué puedes hacer.

Lectura de 4 minutos · Jalisco, Nayarit y Colima · Actualizado en noviembre de 2026

Qué está pasando

Muchas maestras, maestros y trabajadores del gobierno que ya están jubilados enviudan y piden la pensión de viudez. El ISSSTE se la concede, pero en el mismo trámite aplica un descuento que llama «compatibilidad»: suma la jubilación y la viudez y, si entre las dos pasan de un tope, le quita a la viudez la diferencia.

El resultado es que cobras menos viudez de la que te corresponde, todos los meses, sin que nadie te lo explique.

El tope que aplica el ISSSTE

El tope es de 10 UMA, que en 2026 equivale a unos $35,662 al mes. Un ejemplo:

Pensión por jubilación$28,000
Pensión por viudez$20,000
Suma de las dos$48,000
Tope que aplica el ISSSTE$35,662
Descuento a la viudez−$12,338 al mes
Lo que dejas de cobrar en un año−$148,056

Montos ilustrativos.

Los tribunales han resuelto que ese recorte no procede. Cada pensión viene de cotizaciones distintas (una la ganaste tú y la otra tu esposo o esposa), así que el tope se aplica a cada una por separado, no a la suma. En el ejemplo, las dos pensiones se tendrían que pagar completas.

Haz tu cuenta

Escribe lo que cobras al mes de cada pensión, antes del descuento (viene en tu talón o en el oficio del ISSSTE).

¿Te puede estar pasando?

  • Cobras pensión del ISSSTE por jubilación, retiro por edad o cesantía.
  • Además te concedieron pensión por viudez.
  • Te jubilaste con el sistema tradicional del ISSSTE (no con cuenta individual).
  • Al darte la viudez te llegó un oficio de «compatibilidad», o ves un descuento en el talón.

¿Te reconoces en esto?

Mándanos foto de tu talón y del oficio del ISSSTE. Te decimos sin costo si tu caso procede.

Qué se puede pedir

  • Que te paguen las dos pensiones completas, sin el descuento.
  • Que te devuelvan lo que ya te descontaron, actualizado.
  • Que las demás prestaciones de tu pensión se calculen sin el descuento.

Cómo es el proceso

  1. Revisión gratuita

    Nos mandas por WhatsApp foto del oficio y de tus talones. Te decimos si procede y firmamos el contrato: 30 % de lo que recuperes, en pagos parciales.

  2. Demanda

    La presentamos ante el Tribunal Federal de Justicia Administrativa en Guadalajara. No necesitas viajar.

  3. Sentencia y pago

    Damos seguimiento hasta que el ISSSTE cumpla y te pague completo.

No lo dejes pasar

Tienes 30 días hábiles para demandar (alrededor de seis semanas), contados desde el día siguiente a que te notifican el oficio del ISSSTE con el descuento. Los sábados, domingos y días inhábiles no cuentan.

Si ya pasó tiempo, mándanos tus papeles de todos modos y revisamos qué opciones hay.

Qué tener a la mano

  • El oficio con el que te concedieron la viudez (y el de compatibilidad, si te lo dieron).
  • Tus últimos talones de pago de las dos pensiones.
  • Identificación oficial (INE) y CURP.

Revisamos tu caso sin costo

Escríbenos o llámanos de lunes a viernes. Te responde un abogado.

Preguntas frecuentes

¿Me pueden quitar la pensión si demando?

No. Lo que se discute es el descuento. La pensión que ya te concedieron no está en juego.

¿Tengo que ir al tribunal?

Normalmente no. Nosotros nos encargamos de los trámites; si hace falta que firmes algo, te decimos cómo y dónde.

¿Cuánto cuesta?

La revisión de tu caso es gratuita. Si procede, el costo del juicio es el 30 % de lo que recuperes, en pagos parciales que acordamos contigo. Todo queda por escrito antes de empezar.

¿Ustedes son del ISSSTE?

No. Somos abogados particulares en Guadalajara y defendemos a pensionados frente al ISSSTE.

Quien cobra la pensión es mi mamá o mi papá, ¿puedo escribir yo?

Sí. Muchas veces nos escriben los hijos. Revisamos los papeles contigo y después hablamos con tu mamá o tu papá.

¿Atienden fuera de Guadalajara?

Sí: Jalisco, Nayarit y Colima. La revisión es por WhatsApp o por teléfono.

¿Y si mi pensión es del IMSS?

Esta guía es para pensiones del ISSSTE. Si tu caso es del IMSS, escríbenos y te orientamos.